올린이 : 보도 조회수: 3742    추천:280 2014-12-10 21:56:23 JTBC---항의를 해야 위로금?…현대카드 '고무줄 보상' 논란 항의를 해야 위로금?…현대카드 '고무줄 보상' 논란 [JTBC] 입력 2014-12-10 08:44 ..[앵커] 지난달 현대카드에서는 고객 1300명의 카드대금이 중복 인출되는 사고가 있었습니다. 그런데 카드사가 항의 강도에 따라 위로금을 건넨 것으로 확인됐습니다. 말없는 고객은 그냥 넘어갔습니다. 박영우 기자의 보도입니다. [기자] 직장인 이준 씨는 지난달 카드대금이 두 번 인출되는 황당한 일을 겪었습니다. 직장 동료 2명도 상황이 같았습니다. 그런데 카드회사의 처리 방식이 문제였습니다. 사측에 강하게 항의한 동료에겐 위로금 20만 원을, 항의 강도가 덜했던 다른 동료에겐 그보단 적은 액수의 위로금을 따로 건넨 겁니다. [이준/직장인 : 항의를 많이 한 사람한테는 보상을 많이 해주고 항의를 안 하고 좋게 넘어가는 사람은 그냥 넘어가고.] 왜 이렇게 했는지 카드사에 직접 물어봤습니다. 회사 측은 고객마다 느끼는 불편이 다른 만큼 위로금도 다르다는 납득하기 힘든 답변을 내놓았습니다. 이번 카드대금 중복인출 사고는 전적으로 카드사 업무 과실로 밝혀진 사안. 마땅히 공식 사과와 소정의 보상 등 모든 피해자들에게 동일한 조치가 따라야 했다는 지적입니다. 하지만 사측은 중복 인출금 반환 처리 말고는 한마디 사과도 없이 항의하는 고객만 따로 챙기는 등 사고를 덮는 데만 급급했다는 비판이 나오고 있습니다. 추천하기 109/647, 총 게시물 : 12936 번호 제 목 작성자 올린날짜 다운 조회수 추천 10776 연내 타결 안되면 '세금폭탄'이 아니라 '환급폭탄'이 떨어진다 -하부영 퍼옴 2015-10-03 0 2629 503 10775 폭스바겐 노조간부 부패 추문이 현대차 노사관계에 주는 교훈 퍼옴 2015-10-03 0 2678 502 10774 연내 타결 안되면 '세금폭탄'이 아니라 '환급폭탄'이 떨어진다 -하부영 퍼옴 2015-10-03 0 4101 526 10773 매일경제---미국인 10명 중 6명 "폭스바겐 이외 업체도 조작 가능성" 기사 2015-10-03 0 2418 503 10772 스포츠서울---독일 교통장관 "독일 내 조작 차량 280 만 대 기사 2015-10-03 1 2494 497 10771 이상한 현대차?? 제대로 된 기업 맞나? 베테랑 2015-10-03 0 2738 505 10770 정 씨 일가도 이제 회사가 망할까 봐 두려워서 잠이 안 올텐데... 가라사대 2015-10-03 0 2676 509 10769 더팩트---뉴욕타임즈가 주목한 '베테랑', 美에서도 뜨겁다 기사 2015-10-03 0 2530 502 10768 제목: ☆마누라 판다고 광고☆ 작가 2015-10-03 0 2525 510 10767 ●사랑을 아끼지 마십시요● 작가 2015-10-03 0 2467 510 10766 ■Wellbeing (Welldying) (Wellaging)■ 작가 2015-10-03 0 2385 495 10765 연합뉴스---"50대에 재취업하려면 40대때 인맥관리가 결정적" 기사 2015-10-03 0 2398 485 10764 프레스바이플---MB 차명 소유? 다스, 372억 지급 美법원 판결 강제집행추진에 혼비백산 기사 2015-10-03 0 2536 508 10763 나도 할 수 있다 현대맨 2015-10-03 0 2386 484 10762 연합뉴스TV---요금 올리고 멋대로 자동결제..음원업체 '철퇴'<서울고법> 법원 2015-10-03 0 2564 499 10761 뉴스핌---물 건너온 임팔라, 현대차 아슬란 제쳤다 기사 2015-10-03 0 2443 509 10760 울산매일---현대차 노조, 위원장 임기 연장 포기 울산신문 2015-10-03 0 2811 534 10759 조선비즈---현대차, 中 현지전략차종 ‘밍투’ 3만6000대 리콜 기사 2015-10-03 0 2428 489 10758 [the300]---정의화, 러시아 현대차 방문 "오늘보다 내일이 기대돼" 보도 2015-10-02 0 2440 505 10757 외국계 자동차공장으로는 부품생산부터 조립까지 전공정이 가능한 유일한 곳. 기사 2015-10-02 0 2446 491 [first] < [105] [106] [107] [108] [109] [110] [111] [112] [113] [114] > [end] 이름 제목 내용