올린이 : 보도 조회수: 3547    추천:274 2014-12-10 21:56:23 JTBC---항의를 해야 위로금?…현대카드 '고무줄 보상' 논란 항의를 해야 위로금?…현대카드 '고무줄 보상' 논란 [JTBC] 입력 2014-12-10 08:44 ..[앵커] 지난달 현대카드에서는 고객 1300명의 카드대금이 중복 인출되는 사고가 있었습니다. 그런데 카드사가 항의 강도에 따라 위로금을 건넨 것으로 확인됐습니다. 말없는 고객은 그냥 넘어갔습니다. 박영우 기자의 보도입니다. [기자] 직장인 이준 씨는 지난달 카드대금이 두 번 인출되는 황당한 일을 겪었습니다. 직장 동료 2명도 상황이 같았습니다. 그런데 카드회사의 처리 방식이 문제였습니다. 사측에 강하게 항의한 동료에겐 위로금 20만 원을, 항의 강도가 덜했던 다른 동료에겐 그보단 적은 액수의 위로금을 따로 건넨 겁니다. [이준/직장인 : 항의를 많이 한 사람한테는 보상을 많이 해주고 항의를 안 하고 좋게 넘어가는 사람은 그냥 넘어가고.] 왜 이렇게 했는지 카드사에 직접 물어봤습니다. 회사 측은 고객마다 느끼는 불편이 다른 만큼 위로금도 다르다는 납득하기 힘든 답변을 내놓았습니다. 이번 카드대금 중복인출 사고는 전적으로 카드사 업무 과실로 밝혀진 사안. 마땅히 공식 사과와 소정의 보상 등 모든 피해자들에게 동일한 조치가 따라야 했다는 지적입니다. 하지만 사측은 중복 인출금 반환 처리 말고는 한마디 사과도 없이 항의하는 고객만 따로 챙기는 등 사고를 덮는 데만 급급했다는 비판이 나오고 있습니다. 추천하기 202/647, 총 게시물 : 12936 번호 제 목 작성자 올린날짜 다운 조회수 추천 8916 살아서 돌아오라 ~~ PIP 2015-07-08 0 2775 434 8915 KBS---단독] "해고 후 새로 뽑아라"..엇갈린 '무기계약직' 지침 방송 2015-07-07 0 2494 422 8914 현대차,내수 활성화를 위한 제언! 꽁꽁 2015-07-07 0 2609 439 8913 중앙일보---영아 엎드려 재워 사망 … 보육교사 2심도 무죄 법원 2015-07-07 0 2498 443 8912 국민일보---한 달간 짧은 삶 마치고 떠난 아기 엎드려 재운 교사 2심서도 무죄 법원 2015-07-07 0 2580 432 8911 퍼온 글---현대차 지분율 현황 퍼온 글 2015-07-07 0 2752 424 8910 뉴스코리아---이노션, 제일기획의 밸류에이션이 회복과 더블어 상승여력 충분하다. 기사 2015-07-07 0 2824 448 8909 퍼온 글---현대차 기아차가 무너지고 있는데 이노션을 상장한다 퍼온 글 2015-07-07 0 2573 417 8908 조선비즈---전태훤의 행간읽기] 정몽구 회장은 아직도 마음이 가벼울까? 기사 2015-07-07 0 2562 419 8907 MK뉴스---현대車 부진에 부품株 무더기 신저가 기사 2015-07-07 0 2751 429 8906 아시아투데이---현대·기아차 7월이 분수령…쌍끌이 효과에 올인 언론 2015-07-07 0 2486 444 8905 JTBC---권익위에 '연구비 횡령' 신고했다가…해고 당한 '제보자' 내부 고발 2015-07-07 0 2759 442 8904 울산매일---엔저·수입차 공세…현대차 ‘사면초가’ 울산신문 2015-07-07 0 2426 437 8903 아침을 뭘 먹고 오면 저 모양 저꼴이 되어 저런 짓을 하나? CCTV 2015-07-07 0 2478 427 8902 이데일리---현대모비스, 중국 부진으로 2Q 실적 우려.. 목표가↓-신영 기사 2015-07-07 0 2320 422 8901 MBC뉴스데스크---한국 공격 나선 헤지펀드..시세차익이냐 성장이냐 방송 2015-07-07 0 2509 430 8900 주가 방어와 경영권 방어 이제 어찌 하나?? 아뿔싸 2015-07-07 0 2516 419 8899 1조원을 포기했으면 12조원을 벌었을텐데... 도무지 돌대가리들은 이것도 몰라... 정재암 2015-07-07 0 2627 433 8898 뭐 하겠노? 소고기 사 먹겠지~~ 일만직 2015-07-07 0 2662 435 8897 이게 뭐야? 이게 경영이고 회사야?? 아사리 판 2015-07-07 0 2609 427 [first] < [198] [199] [200] [201] [202] [203] [204] [205] [206] [207] > [end] 이름 제목 내용