올린이 : 보도 조회수: 3926    추천:283 2014-12-10 21:56:23 JTBC---항의를 해야 위로금?…현대카드 '고무줄 보상' 논란 항의를 해야 위로금?…현대카드 '고무줄 보상' 논란 [JTBC] 입력 2014-12-10 08:44 ..[앵커] 지난달 현대카드에서는 고객 1300명의 카드대금이 중복 인출되는 사고가 있었습니다. 그런데 카드사가 항의 강도에 따라 위로금을 건넨 것으로 확인됐습니다. 말없는 고객은 그냥 넘어갔습니다. 박영우 기자의 보도입니다. [기자] 직장인 이준 씨는 지난달 카드대금이 두 번 인출되는 황당한 일을 겪었습니다. 직장 동료 2명도 상황이 같았습니다. 그런데 카드회사의 처리 방식이 문제였습니다. 사측에 강하게 항의한 동료에겐 위로금 20만 원을, 항의 강도가 덜했던 다른 동료에겐 그보단 적은 액수의 위로금을 따로 건넨 겁니다. [이준/직장인 : 항의를 많이 한 사람한테는 보상을 많이 해주고 항의를 안 하고 좋게 넘어가는 사람은 그냥 넘어가고.] 왜 이렇게 했는지 카드사에 직접 물어봤습니다. 회사 측은 고객마다 느끼는 불편이 다른 만큼 위로금도 다르다는 납득하기 힘든 답변을 내놓았습니다. 이번 카드대금 중복인출 사고는 전적으로 카드사 업무 과실로 밝혀진 사안. 마땅히 공식 사과와 소정의 보상 등 모든 피해자들에게 동일한 조치가 따라야 했다는 지적입니다. 하지만 사측은 중복 인출금 반환 처리 말고는 한마디 사과도 없이 항의하는 고객만 따로 챙기는 등 사고를 덮는 데만 급급했다는 비판이 나오고 있습니다. 추천하기 306/647, 총 게시물 : 12936 번호 제 목 작성자 올린날짜 다운 조회수 추천 6836 명예퇴직 신청자 접수!! 공고 2015-03-11 0 4405 315 6835 " 야 ~ 정말 좋은 직장이다 !! "  라는 생각이 들었다 간부 2015-03-11 0 3848 318 6834 빳빳한 바지 두벌 사게~~ 쪼글쪼글 2015-03-11 0 3564 332 6833 꼼수 out!! 노무양아치들 2015-03-11 0 3434 290 6832 헤럴드경제---고사위기 車복합할부시장..중소캐피탈사'새수익원 찾기'전전긍긍 기사 2015-03-11 0 3370 310 6831 중앙일보---현대차 주가, 원화가치 하락--제2공장 덕에 '휘파람' 기사 2015-03-11 0 3326 292 6830 YTN---일이 있는 곳이면 어디든..."생활이 안 돼요" 언론 2015-03-11 0 3350 280 6829 퍼온 글 퍼온 글 2015-03-11 0 3554 632 6828 정의선, 오늘 밤 10시 50분 TV 조선   "강적들" 에서 방송 일반직 2015-03-11 0 5096 280 6827 그가 왜 입사 5년만에 중역이 되었는 지를 지켜봅시다 ??? 갸우뚱 2015-03-11 0 3552 290 6826 동아일보---공무원 남편 전처 사망 후 혼인신고한 사실혼 아내에게 기사 2015-03-11 0 3540 276 6825 법원 자료를 보니까... 솔로몬 2015-03-11 0 3821 310 6824 만 55세 이상자는 퇴직하지 않을 경우 XX 2015-03-11 0 3847 280 6823 퍼온 글---현대차,미국 제2공장 연내착공 2017년부터 SUV 양산. 퍼온 글 2015-03-11 0 4657 291 6822 퍼온 글---......이넘들아 환율조작 그만 해라..... 퍼온 글 2015-03-11 0 3323 291 6821 연합뉴스---펀드매니저들이 사랑한 현대차 주식…'파란만장 주가' 기사 2015-03-11 0 3262 307 6820 불만닷컴 언론 2015-03-11 0 3683 316 6819 퍼온 글---미국,중국공장 증설에 따른 CAPA 추이 퍼온 글 2015-03-11 0 3856 313 6818 메트로신문---현대중공업 사무직노조 “컴퓨터 치우고 나가라 압박 기사 2015-03-11 0 4124 300 6817 연합뉴스---현대중 사무직노조 "강제퇴출교육 중단하라" 언론 2015-03-11 0 3819 312 [first] < [302] [303] [304] [305] [306] [307] [308] [309] [310] [311] > [end] 이름 제목 내용